Правильно, нужно искать сервис или мастера кто недорого и быстро отремонтирует ноутбук, а вот тут начинается самое интересное. Как правило быстро и недорого понятия не совместимые, за некторыми исключениями например замена матрицы или клавиатуры, клавиатуру заменить в большинстве случаев это дело 10 минут, матрицу минут 20-30 при условии что эти детали есть в наличии в сервсином центре. Наличие деталей тоже показатель работы сервисного центра , как правило ходовые запчасти и матрицы должны быть в наличии,
с другой стороны моделей и модификаций ноутбуков великое множество, и
детали как правило не взаимозаменямы даже в пределах одного подвида
ноутбуков, и это значительно усложняет жизнь сервисному центру. Даже для
того чтобы держать на складе минимальный набор матриц и клавиатур
требуются не малые вложения, которые могут лежать мертвым грузом очень
долго.
Так где все таки ремонтировать ноутбук ?
Выбор сервисного центра
Вопрос серьезный и ответственный, как узнать какой сервис лучше? Это большая проблема. Можно например в яндексе забить фразу "ремонт ноутбуков" - выдаст огромное количество ссылок. Сейчас даже самый ленивый сервис повесил у себя табличку "мы ремонтируем ноутбуки", те кто занимальсь мобильниками, компьютерами и даже копирами. А еще развелось очень много так называемых посредников, у них красивая вывеска, дорогой сайт, но как правило в сервисе нет ничего кроме отверток и паяльника, посредники могут провести первичную диагностику, почистить систему охлаждения, преустановить виндовс и т.д. А о том чтоб заменить чип BGA речи не идет, поскольку для того нужно оборудование ценой от 3000 $ + грамотный специалист. Оборудование при наличии денег купить не проблема, но вот найти специалиста это реальная проблема. Как правило они все при деле. А научить специалиста диагностике и ремонту ноутбуков это длительный и дорогой процесс. В итоге эти посредники возят ноутбуки которые они не могут починить в сторонний сервис. Этот вариант не самый плохой. Гораздо хуже если вы попадете в сервис который ВСЁ пытается чинить сам не имеея оборудования и навыков. Или гордо заявляют что имеют самое современное оборудование а на деле может быть что то типа такого :
Причем это не самый худший вариант что я видел.
С распространением скоростного интернета - его весь завалили роликами как чинят ноутбуки на коленке, применяя разные бытовые печки, плитки и т.д. Безжалостно жарят видеочипы (все подряд) естественно не соблюдая никаких термопрофилей, итог как правило плачевный - в лучшем случае после прогрева плата оживает на срок от недели до месяца, в худшем её просто добивают такой прожаркой.
Вот например как пожарили плату в одном официальном сервисе.
И примеров таких масса. Начитавшись форумов и насмотревшись роликов эти господа решили что это легкие деньги. К сожалению это далеко не так. Итог - убитые платы без возможности восстановления. Коих у меня накопилось очень много.
Еще один вид сервиса - Авторизованные СЦ . В Гарантийном талоне или на сайте производителя ноутбуков есть спиоск авторизованных СЦ по тому произодителю, тут не все так плохо, поскольку такой СЦ напрямую свзязан с произодителем и может заказвать детали , но один важный момент - в Нижнем Новгороде ни один авторизованный СЦ не авторизован на компонентный ремонт, а только на узловой . Тоесть например на замену материнской платы целиком. А это существенные деньги. Но это пол беды, опять же они пытаются чинить платы не имея соответствующего оборудования и навыков.Получилось прогреть чип - хорошо, сдохла плата - не беда, напишем заключение что нужно заменить плату, и еще возьмем денег за "диагностику" Такие случаи далеко не редкость.У меня уже коллекция таких заключений.
Так как выяснить что за сервис перед вами ? К сожалению это почти не возможно, можно конечно попробовать спросить что за оборудование стоит в СЦ и попросить взглянуть - но этот вариант очень маловероятен, врятли вас допусят в рабочую зону.
ИТОГ - Выбор СЦ не простое занятие, поспрашивайте знакомых где кто чинил ноутбук, и не попадайтесь на удочку красивой рекламы !
Диагностика ноутбука. Платная или бесплатная.
Нам часто звонят и спрашивают, сколько стоит диагностика ноутбука ? Тоже очень интересный вопрос. Чтоб точно провести диагностику и сказать 100% диагноз ноутбук нужно починить ! Иначе это не диагностика а гадание на кофейной гуще. Исключения составлют случаи когда результат как говорится на лице - разбита матрица, сломана клавиатура, артефакты на изображении. И то тут возможны исключения. Остановимся подробнее:
Разбита матрица - тут в 95% случаев все просто, меняем матрицу и все, ноутбук заработал. Но бывает и подругому - матрица разбилась не просто так, было механическое воздействие, удар. А в ноутбуке много деталей чувствительных к удару, например жесткий диск. У меня были случаи когда после замены матрицы приходилось менять жесткий диск. И так далее.
Сломана (не работает) клавиатура. Как правило чаще всего клавиатуры заливают разными жидкостями, и эта жидкость попадает и внутрь ноутбука со всеми вытекающими последствиями. И кроме замены клавиатуры приходится разбирать и чистить весь ноутбук.
Артефакты на изображении - тоже вроде бы все понятно, сломалась видеокарта, но и тут бывают исключения, например мне попадались матрицы которые показывали изображение с артефактами похожими как при сгоревшей видеокарте.
А бывают случаи когда только вскрыв ноутбук все становится понятно - фото. Умер южный мост. Что интересно, ноутбук работал, не работали порты USB.
Очень часто нам приносят ноутбуки с техническим заключением в которых написано "неисправна материнская плата", причем ноутбук судя по всему даже не вскрывали ! А деньги за диагностику исправно взяли. Естественно - весь ноутбук собран на одной материнской плате, диагноз верен, но это просто халтура, и брать деньги за такую "диагностику" не правильно.
Квалифицированному мастеру достаточно услышать полную модель ноутбука и с большой долей вероятности он уже знает что с ним не так, и сколько будет стоить ремонт. Потому при звонке в сервис просьба называть конкретную модель ноутбука а не "ноутбук Асус" например, и постаратся точнее описать проблему. С большой долей вероятности эта проблема известна и изучена мастером, исключение составляют залитые и уроненые ноутбуки.
Залитые и уроненые ноутбуки - это уже отдельная статья, залитый ноутбук нужно сначала разобрать, очистить от остатков жидкости и уже потом приступать к реанимации. К сожалению какой бы хороший не был мастер залитые ноутбуки не всегда получается восстановить, прогарают и разьедает переходные отверстия в плате, так называемые пистоны, а поскольку плата многослойная, то восстановить такие повреждения бывает невозможно. В таких случаях берется небольшая плата за попытку ремонта. Тоже самое касается и уроненных ноутбуков.
А в целом брать деньги за неудавшийся ремонт, если мастер не смог починить ноутбук - не правильно. За редким исключением когда например клиент передумал и отказался от ремонта, или проблема локализована но нет возможности заказать запчасть.
Стоимость и сроки ремонта
Сроки : заменить матрицу обычно 30 минут (за редким исключением когда нужно её прошивать) , замена клавиатуры - 5-10 минут, а вот с работами связанными с пайкой BGA сложнее . Чип заменить не долго , 1-1,5 часа если чип есть в наличи . И если мастер уверен что это именно в этом чипе дело. К сожалению не всегда можно со 100% вероятностью сказать что дело именно в каком либе чипе. А бывают так сказать "плавающие" дефекты, который сначала нужно выловить, и после починки поставить бук на прогон. Случай из практики - на плате бука начинал умирать керамический конденсатор, причем очень хитро, вылавливали этот баг почти 2 недели. (но это редкость) .
Залитые буки - тут все сложнее, обычно 2-3 дня уходит на отмывку и просушку , и только потом уже начинается диагностика.
Ну и самый главный фактор - наличие запчастей. 100 % запчастей иметь на складе не реально. Самые ходовые чипы и микросхемы всегда есть в наличии, а вот редкие приходится заказывать, и как правило из-за границы нашей родины, что тоже добавляет к сроку ремонта
